FAQ

  • Êtes-vous une usine de confection ou une société commerciale ?
    Nous sommes une usine de confection en Chine au service de clients B2B étrangers, notamment des marques, des grossistes, des détaillants, des importateurs et des acheteurs de marques privées.
  • Où se trouve votre usine et les clients peuvent-ils la visiter ?
    Notre usine est située au n° 13, bâtiment A, zone industrielle du port de Fengshui, district de Haishu, ville de Ningbo, province du Zhejiang, Chine. Si vous souhaitez visiter notre usine, vous pouvez à tout moment prendre rendez-vous avec nous. Vous êtes invités à visiter notre usine.
  • De quelles certifications ou rapports d'audit d'usine disposez-vous ?
    Nos certifications actuelles et rapports d'audit disponibles sont les certifications BSCI, GSV et GRS. Des certifications supplémentaires sont en cours et devraient être disponibles prochainement. Veuillez nous indiquer si votre entreprise ou votre marché nécessite une norme spécifique.
  • Quels types de vêtements produisez-vous ?
    Nos principaux produits comprennent des sweats à capuche et des sweat-shirts, des T-shirts et des hauts, des pantalons de survêtement et des joggers, ainsi que des vêtements de sport et d'extérieur.
  • Produisez-vous à la fois des vêtements tricotés et tissés ?
    Notre gamme comprend des tricots, des vêtements de sport et des styles d'extérieur. Les capacités exactes de construction tricotées et tissées doivent être confirmées pour chaque style.
  • Fabriquez-vous des vêtements pour hommes, femmes, enfants ou unisexes ?
    Nous produisons pour la plupart des types de corps. Si vous avez des besoins spécifiques, veuillez fournir votre cible démographique, votre tableau des tailles et vos exigences en matière de modèle pour notre évaluation.
  • Fabriquez-vous des vêtements pour hommes, femmes, enfants ou unisexes ?
    Nous produisons pour la plupart des types de corps. Si vous avez des besoins spécifiques, veuillez fournir votre cible démographique, votre tableau des tailles et vos exigences en matière de modèle pour notre évaluation.
  • Pouvez-vous confectionner des vêtements de sport ou d’extérieur avec des tissus fonctionnels ?
    Nous pouvons personnaliser les produits pour vous en utilisant des tissus fonctionnels, mais cela différera évidemment des produits en tissu généraux sous divers aspects et nécessitera une évaluation basée sur le type de tissu, les spécifications fonctionnelles, la structure du vêtement et la quantité commandée. Veuillez nous informer à l'avance si vous avez besoin de ce service.
  • Proposez-vous des services OEM, ODM et de marque privée ?
    Nous soutenons les collaborations sous marque privée. Concernant la portée spécifique des services OEM, ODM, conception et développement de produits, si vous êtes une nouvelle marque ou un débutant, nous sommes heureux de grandir avec vous et pouvons vous fournir diverses ressources.
  • Pouvez-vous développer un vêtement à partir de notre pack technique ?
    Oui. Nous pouvons développer des échantillons de vêtements et procéder à la production en fonction de votre pack technique, y compris les exigences en matière de taille, de tissu, d'accessoires, de couleurs et d'impression/broderie. Veuillez fournir une fiche technique, les tailles, les processus, les informations sur les tissus et les accessoires, les motifs et les couleurs pour notre évaluation.
  • Pouvez-vous développer un style à partir d’une photo ou d’un croquis si nous n’avons pas de pack technique ?
    Oui, mais nous pouvons facturer des frais de développement d’échantillons de vêtements. Des images claires du recto et du verso, les dimensions, les exigences en matière de tissu et les références de processus nous aideront à évaluer la faisabilité.
  • Pouvez-vous développer un vêtement à partir d’un échantillon physique ?
    Oui, nous avons la capacité de développer des vêtements sur la base d’échantillons physiques. Veuillez fournir un échantillon de vêtement à notre entreprise et nous discuterons des détails avec nos modélistes. Si les tissus, accessoires ou processus d'origine ne sont pas disponibles, le produit fini peut différer de l'échantillon de vêtement.
  • Pouvez-vous créer des modèles, des tailles et des ajustements personnalisés ?
    Oui. Nous pouvons développer des modèles à partir de zéro ou modifier des modèles existants en fonction de votre pack technique, de votre tableau des tailles, du vêtement de référence ou des exigences de conception. Les mesures et l'ajustement peuvent être ajustés via le processus d'échantillonnage avant la production en vrac.
  • Pouvez-vous vous procurer ou développer des tissus personnalisés ?
    Oui. Veuillez nous faire part de vos besoins spécifiques. Nous pouvons nous procurer des tissus existants adaptés à vos besoins, ou nous pouvons développer des tissus personnalisés avec nos fournisseurs de tissus partenaires, y compris la composition, le poids, la couleur, la finition et les exigences fonctionnelles spécifiés. Les tissus développés sur mesure peuvent avoir des quantités minimales de commande plus élevées en fonction des spécifications spécifiques et nécessiter un temps de développement supplémentaire.
  • Combien de temps faut-il pour développer l’échantillon de vêtement ?
    Le développement des échantillons prend généralement environ 7 à 15 jours ouvrables après la confirmation des détails de conception, des mesures et des matériaux. Les styles plus complexes, les tissus personnalisés ou les garnitures spéciales peuvent nécessiter plus de temps. Nous confirmerons le délai de livraison prévu avant le début de l’échantillonnage.
  • Pouvez-vous personnaliser les étiquettes, les étiquettes volantes, les garnitures et les accessoires ?
    Oui. Nous pouvons personnaliser les étiquettes, les étiquettes volantes, les détails de l'emballage, les garnitures et les accessoires en fonction de vos illustrations, spécifications ou exigences de votre marque. Cela peut inclure des étiquettes tissées, des étiquettes imprimées, des étiquettes à transfert thermique, des fermetures éclair, des boutons, des cordons de serrage, des patchs et d'autres accessoires vestimentaires. Le MOQ et le délai de livraison peuvent varier en fonction de l'article et des exigences de personnalisation.
  • Quelles méthodes d'impression et de broderie sont disponibles ?
    Nous proposons une variété de techniques d’impression et de broderie adaptées à vos exigences en matière de conception, de tissu et de produit. Les techniques courantes comprennent la sérigraphie, l'impression par transfert thermique, l'impression numérique, l'impression par sublimation, l'impression sur mousse, l'impression réfléchissante, l'impression au silicone, la broderie à plat, la broderie 3D, la broderie d'appliqués et la broderie par patch. La technique spécifique utilisée varie en fonction du tissu, du motif, de la quantité commandée et de l'effet souhaité. Nous pouvons vous recommander des techniques appropriées en fonction de votre conception avant l'échantillonnage. Veuillez fournir l'illustration, l'emplacement, la taille, la couleur, le type de tissu et la quantité.
  • Pouvez-vous faire correspondre les couleurs Pantone ou développer des couleurs personnalisées ?
    Oui. Nous pouvons faire correspondre les couleurs Pantone et développer des couleurs personnalisées en fonction de vos besoins. L'approbation des couleurs peut être effectuée par trempage en laboratoire, par retrait ou par confirmation d'échantillon avant la production en vrac. Veuillez noter que de légères variations de couleur peuvent survenir en fonction du tissu, du processus de teinture et de la composition du matériau.
  • Fournissez-vous des échantillons de vêtements avant la production en vrac ?
    Oui. Nous pouvons fournir les échantillons requis tout au long du processus de développement et de production, y compris des échantillons de développement, des échantillons d'ajustement, des échantillons de tailles, des échantillons de pré-production, des échantillons de production et des échantillons d'expédition, en fonction des exigences du projet. Pour les commandes groupées, l’approbation de l’échantillon de pré-production est requise avant le début de la production. Cela aide les deux parties à confirmer à l’avance l’ajustement, les matériaux, les couleurs, la fabrication et d’autres détails clés, réduisant ainsi le risque de malentendus et d’erreurs coûteuses lors de la production en série.
  • De quelles informations avez-vous besoin pour réaliser un échantillon ?
    Veuillez fournir un dossier technique ou un échantillon de référence, les mesures, les détails du tissu, les couleurs, les illustrations, les garnitures, les exigences de marque et la date d'achèvement requise.
  • Les échantillons sont-ils gratuits et les frais d’échantillonnage sont-ils remboursables ?
    Les échantillons nécessitent normalement des frais d'échantillonnage, en fonction du style, des matériaux et des exigences de développement. Si une commande groupée est passée, les frais d’échantillonnage peuvent généralement être crédités pour le paiement de la commande groupée. Toutes les conditions spécifiques seront confirmées avant le développement de l'échantillon.
  • Combien de temps prend le développement des échantillons et comment les révisions sont-elles gérées ?
    Le développement des échantillons prend généralement environ 7 à 15 jours ouvrables après la confirmation des détails de conception, des mesures et des matériaux. Si des révisions sont nécessaires, nous ajusterons le modèle, les mesures, les matériaux ou la fabrication en fonction de vos commentaires et créerons un échantillon révisé pour approbation ultérieure. Les révisions mineures sont généralement plus rapides, tandis que les changements majeurs ou le développement de nouveaux tissus et garnitures peuvent nécessiter plus de temps. Nous confirmerons le délai de livraison de l'échantillon révisé après avoir examiné vos commentaires.
  • Quel est votre MOQ et est-il calculé par style, couleur ou taille ?
    Notre MOQ standard est de 500 pièces par commande, et plusieurs styles peuvent être combinés. Des quantités plus petites peuvent être discutées ; les prix unitaires dépendent du mélange de styles. Le MOQ final et le prix dépendent du style, du nombre de couleurs, de la gamme de tailles, du tissu, des garnitures et de la complexité globale de la production. La répartition des quantités par couleur et taille peut être discutée en fonction de la commande spécifique.
  • De quelles informations avez-vous besoin pour établir un devis ?
    Veuillez fournir le style ou le pack technique, la composition et le poids du tissu, les détails de construction, les couleurs, la répartition des tailles, la quantité par couleur, les illustrations, les garnitures, l'emballage, la destination et l'Incoterm préféré.
  • Quels facteurs affectent le prix unitaire ?
    Les principaux facteurs sont le tissu, la construction du vêtement, la quantité commandée, le nombre de couleurs, l'impression ou la broderie, les finitions, les étiquettes, l'emballage, les exigences de test et les conditions de livraison.
  • Quel est votre délai de production en vrac ?
    Pour les commandes standard, la production en vrac allant jusqu'à 10 000 pièces prend généralement entre 15 et 30 jours, tandis que les commandes d'environ 100 000 pièces peuvent généralement être exécutées en 30 jours environ. Le délai de production réel dépend du style, de la fabrication, de la disponibilité du tissu et des garnitures, ainsi que de la complexité globale de la production. Le délai de livraison final sera confirmé après examen des détails du produit et approbation de l'échantillon de pré-production.
  • Quel est votre processus habituel de commande et de production ?
    Une commande typique suit une demande de renseignements, un examen de faisabilité, un devis, un échantillonnage, une approbation, une confirmation de commande, une préparation du matériel, une production en vrac, une inspection, un emballage et une expédition.
  • Quelle est votre capacité de production et pouvez-vous gérer des commandes répétées ou importantes ?
    Nous exploitons actuellement 6 lignes de production en vrac. Pour les styles standards, une fois la production bien déroulée, notre capacité mensuelle peut atteindre environ 250 000 pièces. Nous pouvons également gérer les commandes répétées et les commandes de gros volumes, avec des calendriers de production organisés en fonction du style, de la finition, de la quantité commandée et du délai de livraison requis. Les commandes répétées peuvent généralement être organisées plus efficacement car le processus de production et les spécifications ont déjà été établis.
  • Comment contrôlez-vous la qualité pendant la production ?
    Nous appliquons un contrôle qualité tout au long du processus de production, depuis l’inspection du tissu entrant jusqu’à l’inspection finale avant expédition. Les tissus entrants sont vérifiés pour détecter les variations de couleur, le poids du tissu, les défauts et d'autres problèmes clés. Avant la production en vrac, nous vérifions également le retrait, les mesures, la solidité des couleurs et d'autres exigences de performance, le cas échéant. L'impression, la broderie et les appliqués peuvent également être testés pour leur durabilité au lavage en fonction des exigences du produit. Lors de la production en vrac, chaque style et chaque ligne de production doivent passer une première approbation avant le début de la production complète. Notre équipe QC effectue ensuite des inspections en ligne, des contrôles de fabrication et des contrôles de mesure tout au long de la production. Les vêtements finis sont inspectés visuellement, tandis que les mesures sont échantillonnées par couleur, taille et lot de production. Les produits défectueux sont séparés, réparés et réinspectés avant acceptation. L'inspection finale est normalement effectuée conformément à la norme ISO 2859-1, niveau d'inspection générale II, avec un AQL 0/2,5/4,0 pour les défauts critiques, majeurs et mineurs, à moins que le client ne spécifie une norme d'inspection différente. Nous maintenons également un contrôle strict des aiguilles cassées et de la contamination métallique.
  • Quelles tolérances de mesure et normes de contrôle utilisez-vous ?
    Nous suivons le Tech Pack approuvé, les spécifications de taille et les tolérances de mesure fournies par le client. Si aucune norme spécifique n'est fournie, nous appliquons nos tolérances internes en fonction du type de vêtement et du point de mesure, avec des tolérances plus strictes pour les mesures critiques. Les mesures sont vérifiées lors de l'échantillonnage, de l'approbation de la première pièce, de l'inspection en ligne et de l'inspection finale. L'inspection finale est normalement effectuée conformément à la norme ISO 2859-1, niveau d'inspection générale II, avec un AQL 0/2,5/4,0 pour les défauts critiques, majeurs et mineurs, sauf indication contraire du client.
  • Les clients peuvent-ils organiser une inspection par un tiers ou des tests de produits ?
    Oui. Les clients sont invités à organiser des inspections par des tiers ou des tests de produits en fonction de leurs propres exigences de qualité. Nous avons travaillé avec des sociétés d'inspection tierces sur de nombreuses commandes et connaissons le processus d'inspection, la préparation des documents et la coordination sur site. Si des tests spécifiques, des normes d'inspection ou des exigences en matière de reporting sont nécessaires, ils peuvent être confirmés auprès de nous avant la production ou l'expédition.
  • Comment les problèmes de qualité ou les pénuries sont-ils gérés après la livraison ?
    Si un problème de qualité ou une pénurie de quantité est constaté après la livraison, veuillez nous contacter dès que possible et fournir les photos, vidéos, dossiers d'inspection ou détails de quantité pertinents. Nous examinerons le cas, retracerons les dossiers de production et d'emballage et confirmerons la cause et la responsabilité. Une fois le problème vérifié, nous travaillerons avec le client sur une solution appropriée, qui peut inclure un remplacement, un réapprovisionnement, un crédit ou toute autre compensation convenue en fonction de la situation spécifique. Nous menons également des actions correctives en interne pour éviter que le même problème ne se reproduise.
  • Quel est l'emballage standard de vos vêtements ?
    Nous suivons normalement les exigences d’emballage du client, y compris la méthode de pliage, les sachets en polyéthylène, les étiquettes, les étiquettes volantes, les spécifications des cartons, les ratios d’emballage et les marques d’expédition. Si le client ne dispose pas d'une norme d'emballage spécifique, nous pouvons proposer une méthode d'emballage appropriée pour confirmation avant la production en vrac.
  • Pouvez-vous fournir un emballage personnalisé ?
    Oui. Nous pouvons généralement fournir un emballage personnalisé en fonction de vos besoins, notamment des poly-sacs, des boîtes, des étiquettes, des inserts et d'autres détails d'emballage. Cependant, nous devons d’abord examiner la conception, les matériaux, la quantité et la méthode d’emballage pour confirmer la faisabilité. Dans certains cas, des ajustements peuvent être recommandés pour garantir que l’emballage soit pratique pour la production, l’emballage et l’expédition.
  • Comment pouvons-nous commencer à travailler avec vous ?
    Veuillez fournir les détails de votre produit, votre pack technique ou des informations de référence, la quantité estimée de commande, le marché cible, le lieu de livraison et la date de livraison prévue. Nous examinerons d’abord la faisabilité du projet et confirmerons toute information manquante avant le devis ou le développement d’un échantillon.
  • Quelles sont vos conditions de paiement et comment une commande est-elle confirmée ?
    Pour une première coopération, nos conditions de paiement standard sont un dépôt de 30 %, le solde restant de 70 % étant payé avant expédition. La commande est officiellement confirmée une fois que les spécifications du produit, la quantité, le prix, les conditions de livraison et d'autres détails clés sont convenus, que la facture pro forma est confirmée et que l'acompte est reçu. La production sera ensuite organisée selon les détails de la commande confirmée.
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